Apple Remote Desktop (ARD) macOS 10.15.3 3.9.3
Important Apple Remote Desktop 19H2 requires macOS 10.15.3 or higher to run correctly and fully function properly and may not work correctly on earlier versions of macOS 10.15
Apple Remote Desktop 19H2 19H2
Apple Remote Desktop 19H2 19H2 adds new features and improvements to the latest version of Apple Remote Desktop software for macOS
1.1 19H2
- Remote Desktop Server Client Remote Desktop Server Client now supports Windows 10 and Windows Server 2019 clients on macOS 10.15 and higher systems only
- Remote Desktop Server Client Remote Desktop Server Client now supports Windows 10 and Windows Server 2019 clients on macOS 10.15 and higher systems only
二、完整操作流程：从创建列表到任务执行
步骤1：创建或打开电脑添加到列表
方法：首次使用时，需要通过扫描将网络中的 Mac 电脑添加到列表中。
- 点击工具栏中的 “扫描” 按钮（或使用菜单
文件 > 扫描）。 - 在弹出的对话框中，输入要扫描的 IP 地址范围（例如
10.0.1.1到10.0.1.254）。 - 点击 “扫描”。ARD 将发现网络中启用了“远程管理”或“屏幕共享”服务的 Mac。
- 扫描完成后，选中需要管理的电脑，点击 “添加到电脑列表”。
- 您可以将此列表为一个文件（
.scpl格式），以便日后快速打开：文件 > 存储(⌘S)。
步骤2：建立连接与认证
要管理目标电脑，需先通过认证。ARD 支持两种主要方式：
- VNC 密码认证（推荐，需要在首次连接时输入其设置的 VNC 密码。
- 管理员账号譺其证（推荐，需要在首次连接时输入其设置的 “系统认设置”，并勾选了相应的管理权限，则和密码。
设置保存：在电脑列表中选择一台或多台电脑，右键点击并选择 “给电脑列表添加信息”，可以预先存储登录凭证，避免每次操作都输入密码。
步骤3：执行核心远程操作
连接建立后，可执行多种操作。以下为三个核心操作：
a) 观察屏幕
目的：实时查看一台或多台客或演示。
操作：选中目标电脑，点击工具栏 “发送” 按钮 (⌘C)。将打开一个新窗口，显示目标机的实时桌障排除。
b) 控制电脑
目的：获得目标电脑的完全以缩略图或平铺模式显示在观察窗口中。
操作：选中目标电脑，点击工具栏 “发送” 按钮 (⌘C)。将打开一个新窗口，显示目标机的实时桌障排除。
快捷键（控制模式下）：
⌘1： 缩放模式适应窗口⌘2： 缩放模式显示实际大小⌘K： 显示/隐藏键盘⌘L： 锁定远程键盘与鼠标
c) 发送文件/安装软件包
目的：批量分发文件或安装应用程序。
操作：
- 选中一台或多台目标电脑。
- 点击工具栏 “发送” 按钮，或直接将文件拖拽到电脑列表中的目标电脑上。
- 在弹出的对话框中，设置文件在目标机上的存放路径（如
/Users/Shared/）。 - 如需安装
.pkg文件，勾选 “安装发送的软件包” 选项。
步骤4：生成报告与将林为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为È
屏幕 > 降低颜色深度为256色 或 屏幕 > 降低质量，可以显著提升在低速网络下的响应速度。四、常见问题与解决方案
问题1：无法扑所到或连接到目标电脑
- 检查服务状态：确保目标电脑已在“系统设置”>“通用”>“共享”中开启 “远程管理”（为获得完整功能）或“屏幕共享”。
- 检查防火墙：在目标电脑的“系统设置”>“网络”>“防火墙选项”中，确保“屏幕共享”(vnc-server) 和“远程管理”(ard) 服务被允许传入连接。
- 检查网络可达性：确认管理机和确保目标机在同一子网内，或路由配置正确，相关端口（如3283, 5900）畅通。
问题2：控制时画面卡顿或延迟高
- 调整显示设置：在控制窗口的菜单栏，选择
屏幕 > 降低颜色深度为256色或屏幕 > 降低质量，可以显著提升在低速网络下的响应速度。
问题3：发送执件或执行任务时提示“权限被拒绝”
- 验证管理员凭证：确保在“给电脑列表添加信息”中存储了正确的、具有足够权限的管理员账号和密码。
- 检查目标路径：确保您标文件夹。对于系统级目录，通常需要具有 root 权限。
五、Apple Remote Desktop 快捷键汇息文件或执行任务时提示“权限被拒绝”
| 功能 | 快捷键 | 说明 |
|---|---|---|
| 新建电脑列表 | ⌘N | 创建一个新的空白管理列表 |
| 打开电脑列表 | ⌘O | 打开已保存的 .scpl 文件 |
| 存储电脑列表 | ⌘S | 保存当前列表 |
| 描描网络 | ⇧⌘F | 打开描描对话框 |
| 观察选中电脑 | ⌘O | 打开观察窗口 |
| 打制选中电脑 | ⌘C | 打开打制窗口 |
| 发送项电脑 | ⇧⌘T | 向选中电脑发送文件或文件夹 |
| 锁定选中电脑 | ⌘L | 控制模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/观察模式下，锁定/&# |
Mac 通过熟练掌握以上界面、流程、技巧丄分发挥 Apple Remote Desktop 作为上业 macOS 管理工具的潜力，高技安全地完成大规模的远程支持与系统部署工作。
